Beyond Words - Comunicação para a Gestão de Conflitos
Como gerir conflitos de forma elegante e assertiva ?
O que nos deveriam ter ensinado, em crianças, sobre como gerir os conflitos.
Podcast baseado no curso com o mesmo nome.
Um viagem pela gestão das emoções e pelos pilares de uma comunicação sofisticada e magnética.
Beyond Words - Comunicação para a Gestão de Conflitos
Como gerir emoções?
As emoções são o tempero da vida!
Sem temperos o sabor da comida fica desenxabido, temperos a mais impossibilitam o paladar. Assim é com as emoções.
Elas constituem uma importante alavanca enquanto fator evolutivo e de criação de valor na vida.
Recordemo-nos do famoso Harvard Happiness Study (veja o TED), em que no estudo provavelmente mais longo da história sobre saúde e felicidade humanas, a conclusão é categórica: o mais mais impacta a nossa felicidade e saúde é a qualidade dos nossos relacionamentos.
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